Cartelería y gráfica de gran formato desde San Javier, Misiones.
Hacen banners, letras corpóreas, gigantografías y toda la cartelería publicitaria de un comercio. Atienden toda Misiones y se están abriendo a Corrientes y Chaco.
Dueño
- Tiene uno de los dos teléfonos comerciales
- Es la cara natural de la marca
- Decide sobre la propuesta
Vendedor y mano derecha
- Tiene el otro teléfono, con la IA de Meta
- Arma los presupuestos personalizados
- Es quien más se beneficia del filtro de clientes
Pauta en Meta
- Una persona de Brasil que solo hace la pauta
- Trabaja a distancia, sin rendición clara de resultados
- Honorario: a averiguar
Tienen buenas herramientas, pero no son suyas y no les dicen qué vende.
Fuimos a auditar y a ver qué les podíamos vender. Esto es lo que encontramos.
Bien Lo que ya funciona
- Un sistema de gestión de clientes que arma el presupuesto y lo manda como link.
- Ven cuántas veces el cliente abrió el link y mueven la oportunidad dentro del CRM.
- El sistema tiene IA que ayuda a sacar presupuestos.
- Venden: la pauta en Meta trae clientes de forma constante.
- Ya tienen a alguien (Lautaro) que puede atender y cerrar.
A mejorar Dónde pierden
- El sistema no es de ellos. Si quieren bajar sus clientes o integrar algo, dependen de que se lo permitan.
- Presupuestos lentos. Cada presupuesto personalizado les lleva mucho tiempo, sea un trabajo de $200 mil o de $17 M.
- No filtran. El cliente chico y el grande reciben la misma atención y el mismo tiempo.
- Pauta sin números claros. Invierten $1,5 M por mes con alguien lejos y sin reportes que entiendan.
- Dos teléfonos sueltos. La IA de Meta en el de Lautaro es muy básica y no hay registro común.
- Sin Google ni marca personal. Quien busca «cartelería» en Google no los encuentra a ellos primero.
El sistema de presupuestos lo dejamos como está
No vamos a competir con lo que ya usan para presupuestar. Lo que les falta es lo que pasa antes (atraer y filtrar al cliente) y lo que pasa después (medir qué se cierra y a cuánto). Más adelante, un ERP propio reemplaza todo con control total.
Cuatro etapas, de lo que vende rápido a lo que da control total.
Cada etapa se paga sola antes de pasar a la siguiente. La comisión recién tiene sentido cuando llegamos a la etapa 3.
Google Ads, marca personal y orden en la pauta
- Campañas de búsqueda en Google para quien ya busca cartelería, banners o letras en Misiones, Corrientes y Chaco.
- Perfil de empresa en Google (mapas y reseñas) bien armado.
- Marca personal de Juan Pablo: contenido que muestre trabajos, procesos y obras terminadas.
- Lectura de la cuenta de Meta: qué se invierte, qué trae y cuánto cuesta cada consulta.
Un agente que atiende, filtra y da un estimado
- Responde por WhatsApp y hace las preguntas clave: qué necesita, medidas, material, ciudad, fecha.
- Da un presupuesto aproximado según el tipo de trabajo.
- Pregunta: «¿Te parece si a partir de este estimado te hacemos uno personalizado?».
- Si dice que sí, pasa a Lautaro con todo resuelto y ya clasificado por tamaño.
Un CRM simple y un tablero de métricas
- Cada consulta queda registrada con su origen: Meta, Google, referido.
- Estados claros: consulta, estimado, personalizado, cerrado o perdido.
- Tablero con lo que importa: consultas, cierres, monto cerrado y costo por cliente según el canal.
Un sistema 100 % propio, hecho para ellos
- Clientes, presupuestos, producción, cobros y métricas en un solo lugar.
- Los datos son de Ultragraf: los bajan cuando quieren y se integran con lo que quieran, sin pedir permiso.
- Reemplaza el sistema actual cuando ya esté probado.
Del anuncio al cierre, sin que nadie pierda tiempo.
El agente hace el trabajo repetitivo y Lautaro solo toma lo que ya está calificado.
Anuncio
Meta, Google y la marca de Juan Pablo atraen la consulta.
Agente IA
Atiende por WhatsApp y hace las preguntas.
Estimado
Precio aproximado y clasificación: chico, mediano o grande.
Personalizado
Lautaro arma el presupuesto final con el sistema actual.
CRM
Queda registrado el estado, el monto y el origen.
Tablero
Qué canal vende, a cuánto y cuánto cuesta cada cliente.
Comisión sí, pero cuando podamos ver cada venta.
Hugo, sé que querés ir a comisión por cliente. Hoy no la podemos sostener: no vemos qué presupuestos se cierran ni a cuánto. Por eso propongo cobrar fijo en las etapas 1 y 2 y pasar a un modelo mixto cuando el CRM esté andando.
Hoy (etapas 1 y 2)
Sin datos de cierre, la comisión sería a ciegas.
Con CRM (desde la etapa 3)
Ejemplo ilustrativo, con números supuestos.
Condiciones que propongo para la comisión
Sobre el margen, no sobre lo facturado
Con un margen de ~33 %, una comisión sobre el total se come un tercio de su ganancia y no la aceptan. Sobre el margen es justo para los dos.
Solo ventas de nuestros canales
Cuenta lo que entra por Google Ads, el agente o la pauta que gestionamos, y queda registrado en el CRM con su origen. Los referidos y los clientes que ya tenían quedan afuera.
Sobre lo que crece, con una línea de base
Se toma el promedio de los 3 meses anteriores como piso. La comisión se cobra sobre lo que se vende por encima de ese piso.
Ventana de 90 días
La venta cuenta si se cierra dentro de los 90 días del primer contacto. Los trabajos grandes tardan en decidirse.
Fijo mínimo más variable
Un fijo chico cubre el agente, el CRM y la gestión, y la comisión es el premio por resultados. Protege a los dos en los meses flojos.
Acceso de lectura y cierre mensual
Necesitamos ver el CRM o el ERP. Cada mes se revisan juntos los cierres y se factura con ese reporte.
Tramos para trabajos muy grandes
Para trabajos de más de cierto monto (por ejemplo, $5 M) el porcentaje baja, así un trabajo de $17 M no les pesa.
Antes de presentarle a Juan Pablo.
Si sabés alguno de estos datos, cargalo abajo. Con eso cierro los números de la presentación.
¿Cuánto le pagan al de la pauta?
El honorario del brasileño, y si incluye diseño de piezas o solo la gestión.
HugoFacturación por mes
Aunque sea aproximada, y cuáles son los meses fuertes.
Juan PabloPresupuestos y cierres
Cuántos presupuestos mandan por mes, cuántos se cierran y el monto promedio.
LautaroEl sistema actual
Nombre, cuánto pagan por mes y si permite exportar clientes.
LautaroCorrientes y Chaco
Desde cuándo, con qué ciudades primero y si instalan allá o solo envían.
Juan PabloAccesos
Cuenta publicitaria de Meta, Instagram, Facebook y perfil de Google, si existe.
Juan PabloPrecios de referencia
Una lista de precios o los trabajos más comunes, para que el agente pueda estimar.
LautaroFecha de la presentación
Cuándo y si es presencial en San Javier o por videollamada.
HugoAgregá o corregí lo que haga falta.
Lo que escribas acá me llega a mí y lo uso para armar la presentación para Juan Pablo. No hace falta que esté prolijo.
Lo que ya cargaste
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